Informations de Garantie
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Découvrez notre couverture de garantie complète.
Dernière mise à jour : October 30, 2026
Aperçu de la Garantie
Chez RM PRO AUTO, nous nous tenons derrière notre travail avec une couverture de garantie complète :
Garantie de Main-d'œuvre
Entièrement garanti
Garantie des Pièces
Varie selon le fabricant
Ce qui est Couvert
Notre garantie couvre :
- All repair work performed by our certified technicians
- Parts installed by RM PRO AUTO
- Workmanship and installation quality
- Diagnostic services related to covered repairs
- Replacement of defective parts under warranty
- Additional labor required for warranty repairs
Ce qui n'est Pas Couvert
Notre garantie ne couvre pas :
- Normal wear and tear of vehicle components
- Damage caused by accidents, misuse, or neglect
- Pre-existing conditions not related to our work
- Damage from environmental factors (flood, fire, etc.)
- Modifications made after our service
- Service performed by other repair facilities
- Consumable items (filters, fluids, belts, etc.)
- Damage from using incorrect fuel or fluids
Conditions de Garantie
Durée
- Valid from service date
- Fully guaranteed
- Quality assured
Transférabilité
- Warranty transfers with vehicle ownership
- Original service records required
- No additional fees for transfer
Comment Réclamer la Garantie
Pour réclamer un service de garantie :
- Contact us immediately when you notice an issue
- Bring your vehicle to our facility for inspection
- Provide your original service receipt or work order
- Allow us to diagnose the problem
- We'll repair or replace covered items at no charge
Important
Les réclamations de garantie doivent être faites dans nos installations. Nous ne pouvons pas honorer les travaux de garantie effectués ailleurs.
Garanties du Fabricant
De nombreuses pièces que nous installons sont assorties de garanties du fabricant qui peuvent dépasser notre période de garantie :
Pièces de Moteur
Varie selon le fabricant
Pièces de Transmission
Varie selon le fabricant
Composants de Frein
Varie selon le fabricant
Pièces Électriques
Varie selon le fabricant
Nous vous fournirons les informations de garantie du fabricant pour toutes les pièces installées.
Conditions Spéciales
Utilisation en Course ou Compétition
La garantie est nulle si le véhicule est utilisé pour la course, la compétition ou des fins commerciales.
Modifications
Toute modification des composants couverts annulera la garantie pour ces pièces.
Exigences de Maintenance
Le non-respect des calendriers de maintenance recommandés peut annuler la garantie.
Dommages Environnementaux
Les dommages dus aux inondations, incendies ou autres facteurs environnementaux ne sont pas couverts.
Support de Garantie
Pour des questions de garantie ou pour planifier un service de garantie :
Téléphone
+1 438 680 4670
Lun-jeu et sam-dim : 8h30-17h30; ven : 8h30-11h30 et 13h30-17h30
RM PRO AUTO
1540 Rue de Coulomb, Boucherville QC J4B 8A3, Canada
Heures : lun-jeu et sam-dim 8h30-17h30; ven 8h30-11h30 et 13h30-17h30
Mises à Jour de Garantie
Nous nous réservons le droit de mettre à jour nos conditions de garantie. Tout changement sera publié sur cette page et s'appliquera aux services effectués après la date de mise à jour.
Les garanties existantes restent valides sous les conditions en vigueur au moment du service.